POLÍTICAS DA LOJA

Pagamento:

Comprar no site é seguro?

Todo o ambiente do site conta com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer) 256 bits, garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados. Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

 

 Meus dados pessoais serão compartilhados? 

 

Trabalhamos com rigorosas políticas de privacidade em todos os nossos processos, garantindo que seus dados cadastrais jamais sejam vendidos, trocados ou compartilhados a terceiros, exceto quando isso for condição para algum processo relacionado à entrega, cobrança ou participação em promoções - desde que isto seja solicitado pelo cliente. Nestes casos, seus dados pessoais são fundamentais para que seu pedido chegue com segurança no endereço de entrega.

Todo o processo de coleta de dados e cadastro realizado em nosso site é automatizado e criptografado, não havendo nenhuma manipulação humana no processo. Seus dados pessoais, estarão protegidos e guardados em extremo sigilo e segurança!

 

Oferecemos um ambiente totalmente seguro, escolha a melhor forma de pagamento para você.

Boleto bancário

Cartão de débito e crédito

Mercado livre

Pagamentos na entrega: Dinheiro, cartão de débito e credito com 10% de desconto.

Entregamos em Belo Horizonte e região sem cobrar o frete.

 

Politica de troca e devolução:

Não aceitamos devolução de produtos com o lacre violado, sujo ou rasgado, quebrado ou amassado. Seu prazo de troca é de 30 dias.

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DEVOLUÇÕES:

Para realizar a devolução você deve entrar em contato com a nossa Central de Atendimento através do e-mail contato@abusex.com.br ou pelo telefone (31) 99576-8184 e informar o motivo da devolução.

 

Em caso de defeito de fabricação ou mal-uso, sua solicitação passará por uma avaliação de nossa equipe. Caso constatado defeito de fabricação, todos os custos oriundos do envio do produto serão arcados por nós.

 

Caso receba algum produto em desacordo com seu pedido, você deve entrar em contato com nossa Central de Atendimento em até 48hs após o recebimento do pedido relatando o ocorrido para que nossa equipe providencie a substituição do produto. Havendo a falta do mesmo em estoque, buscaremos a melhor forma de solução.

 

Não aceitamos trocas e devolução de produtos íntimos experimentados ou com a embalagem violada, sujo ou rasgado, quebrado ou amassado.

 

TROCAS:

Para realizar a troca você deve entrar em contato com a nossa Central de Atendimento através do e-mail contato@abusex.com.br ou pelo telefone (31) 99576-8184 em até 48hs após recebimento do produto relatando o motivo para que nossa equipe avalie e providencie a substituição do produto conforme descrito no item “Devoluções”. Havendo possibilidade de troca, você poderá escolher um produto de valor equivalente ou pela soma de diferentes produtos cujo valor final seja equivalente ao produto devolvido.

 

A troca do produto será realizada em até 02 dias após o recebimento do produto no local previamente combinado.

 

REEMBOLSO:

Temos como formas de reembolso disponíveis:

- Estorno no cartão

- Depósito em conta

- Cupom ou Vale-presente para próxima compra

 

O método pelo qual o montante será devolvido depende da forma como foi feito o pagamento, após o recebimento do produto em nossa empresa o valor será restituído em:

- Até 5 dias úteis para estornos no cartão

- Até 3 dias úteis dias para depósito em conta

- Crédito para próxima compra é disponibilizado em até 48 horas e deverá ser utilizado no prazo de 60 dias.

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